O objetivo da Matos TCI Voip é popularizar o acesso ao VoIP, oferecendo tecnologia de ponta, além de fomentar a competição no mercado. Existe um leque muito grande de soluções, não só para as ligações nacionais mas também para a internacionais.

O Matos TCI Voip é o serviço de telefonia de voz sobre IP responsável por promover altos índices de redução de custo em ligações DDD e DDI. Ou seja, o usuário pode ligar para qualquer lugar do Brasil e do mundo a qualquer hora ou dia da semana, com eficiência e facilidade.

É possível ainda, ter números virtuais em várias cidades do País, podendo assim reduzir custos significativos dos seus clientes e fornecedores com ligações de longa distância, além de aumentar sua presença e área de atuação em diversas localidades do mundo. O sistema VoIP da Matos TCI funciona com qualquer tipo de conexão banda larga, desde ADSL até conexões por links dedicados. O usuário também pode integrar o Matos TCI Voip à sua central telefônica atual.

Este serviço é indicado ao cliente que quer fazer e receber ligações e reduzir os custos com chamadas fixas e celulares. A Matos TCI Voip fornece todo o equipamento e suporte técnico necessário para o usuário. Por exemplo, o ATA (Adaptador de Telefone Analógico) oferece muito mais conforto ao usuário, que pode adaptar o aparelho à linha telefônica e realizar suas ligações por meio do aparelho telefônico comum. A Matos TCI Voip fornece toda a assistência e troca do produto, em caso de defeito.

Além do ATA, o usuário pode utilizar um Softphone para realizar as ligações. Trata-se de um software que efetua chamadas diretamente do computador conectado à internet. Requer apenas o uso de um microfone/fone de ouvido e não existe taxa para iniciação do serviço.

O Matos TCI Voip é direcionado para uso residencial e corporativo. Em residências, os planos são pré-pagos e basta acessar o site www.matostci.com.br para solicitar novos créditos. Para realizar as ligações, basta utilizar um ATA, conectado a um telefone convencional, ou pelo Softphone, um software que realiza ligações a partir do computador conectado à internet.
 O usuário também pode adquirir um número virtual chamado DID, que permite receber chamadas no seu VoIP. Este serviço permite ao usuário, que liga para o número virtual, economia nas ligações. No uso corporativo, a Matos TCi garante a redução dos gastos com telefonia em até 80%.Para iniciar o processo, basta a empresa ter uma conexão com a internet banda larga com 60 a 100K de Upload e já pode adaptar um ATA, equipamento que possibilita a efetuação das ligações por meio de um telefone convencional. A Matos TCi também adapta o sistema VoIP ao PABX, além de oferecer suporte técnico, atendimento diferenciado e garantia de qualidade. 

O Número Virtual é um serviço que torna possível ao usuário receber ligações locais das cidades onde ele gostaria de estar presente para a cidade que de fato ele está.

Por exemplo, ele está em Londres e sua família, no Rio de Janeiro.
Por meio de um Número Virtual Matos TCI Voip do Rio de Janeiro, ele mantém contato a qualquer hora pagando tarifa local.

É possível ainda estender os pontos de presença em qualquer uma das cidades atendidas, evitando que parceiros e clientes paguem custos de chamadas de longa distância. Ou seja, uma empresa localizada em São Paulo e que possui clientes em Buenos Aires pode contratar um Número Virtual Matos TCi desta cidade e passar aos clientes argentinos para quem paguem tarifas locais quando falarem com a empresa, em São Paulo.

O usuário pode ter quantos números desejar, de qualquer uma das regiões atendidas pela Matos TCI Voip(São Paulo, Rio de Janeiro, Goiânia, Fortaleza, Porto Alegre, Florianópolis, Curitiba, Brasília, Vitória, Paris,Madri, Tóquio, El Salvador, Buenos Aires, Londres e Estados Unido).